Privacyverklaring
Casa Made in Torrevieja
Versie: 22 maart 2026
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via de website www.casamadeintorrevieja.nl, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
Wij handelen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij jouw gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, deze goed beveiligen en niet langer bewaren dan noodzakelijk.
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je weten welke gegevens wij van jou hebben? Neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze verklaring.
Wie zijn wij?
Website: www.casacacatuas.nl
Verantwoordelijke: Casa de las Cacatuas
E-mail: maartje@casacacatuas.nl
Telefoon: +31651088166
Afhandelen van een beschikbaarheidsaanvraag
Wanneer je via onze website een beschikbaarheidsaanvraag doet voor onze accommodatie, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om deze aanvraag correct af te handelen.
Wij verwerken hiervoor:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Aankomst- en vertrekdatum
Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om contact met je op te nemen over de beschikbaarheid. Wij bewaren deze informatie tot de aanvraag is afgehandeld en maximaal 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.
Afhandelen van een boeking
Wanneer je bij ons een verblijf boekt, verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
Wij verwerken onder andere:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuurgegevens
- Betalingsinformatie (via de bank of betalingsprovider)
- IP-adres
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en onze administratie. Wij bewaren deze gegevens tot 7 jaar na afronding van de boeking, conform fiscale bewaarplichten.
Contactformulier
Wanneer je het contactformulier invult, gebruiken wij jouw gegevens om je vraag of verzoek te beantwoorden.
Wij verwerken:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- IP-adres
Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze gegevens totdat je vraag is afgehandeld en maximaal 6 maanden daarna, zodat wij bij eventuele vervolgvragen goed kunnen helpen.
Verstrekking aan derden
Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:
- dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld een betalingsprovider), of
- wij hier wettelijk toe verplicht zijn (bijvoorbeeld bij een verzoek van een overheidsinstantie).
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen en zorgen ervoor dat de website goed functioneert en gebruiksvriendelijk is.
Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij, indien nodig, om toestemming. Je kunt het plaatsen van cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet goed werken.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.
- Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten
- IP-adressen worden geanonimiseerd
- Gegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden
De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd verwerkt.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Wij blijven onze beveiliging voortdurend evalueren en verbeteren.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzicht te krijgen in jouw persoonsgegevens
- jouw gegevens te laten corrigeren
- jouw gegevens te laten verwijderen
- eerder gegeven toestemming in te trekken
- bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op. Wij vragen je daarbij om je identiteit te bevestigen, zodat wij zeker weten dat we de juiste gegevens aanpassen.
Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer daarom regelmatig deze pagina. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.